お支払いについて

ご注文完了後、5日(銀行における5営業日)以内に下記銀行口座へお振込ください。
入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。

※手数料はお客様の負担となります。
※発送は入金確認後となります。

【振込口座】
三菱東京UFJ銀行　横浜支店
当座預金　3970874
株式会社アルテリーベ

商品到着時に配達員に商品代金（税込）と送料をお支払いください。
（代引手数料はアルテリーベにて負担させていただきます。）
なお、代金引換は、お届けの際にお品物と引換えに代金をいただく方法ですので、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用になれません。

販売価格

各商品ページに明記されています。

商品代金以外に必要な料金

・送料
・銀行振込決済を選択された場合の振込手数料

※表示されている商品価格および送料には5％の消費税が含まれております。
※ご請求金額が５万円以上の場合には、アルテリーベよりお電話にてご確認をさせていただきます。
ご請求させていただく金額は、商品代金（税込）と国内送料です。

キャンセル、返品、交換について

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。不良品の返品の際は、弊社で送料を負担させていただきます。ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

商品のお届けについて

日本国内の配送に限らせていただきます。
商品は、ご決済後4日前後でお届けいたします。
（但し、北海道、四国、九州、沖縄、その他離島及び遠隔地の場合、1週間前後で納品いたします。）
また、中元、歳暮、お盆、年末年始などの繁忙期、同一商品のご注文数量が多量の場合、納期が通常よりかかる場合がございます。指定日配達をご希望の際は、できるだけ余裕をもってご指定ください。

お届け時間帯・お届け日の指定

お届け時間帯・お届け日をご指定頂けます。

以下の6通りのお届け時間帯をご指定いただけます。
午前中/12−14時/14時−16時/16時−18時/18時−20時/20時−21時

ご注文日を含めて、6日以降のご指定のみ可能です。
「お届け先情報の入力」ページ内、備考欄に直接ご希望の日付をご記入下さいませ。
時期によりましては、お届け日指定をうけたまわれない場合や、お届け日を指定できる期間が変更となる場合がございます。

送料について

送料は一律500円とします。
発送先１ヵ所当たりの合計金額が5000円以上お買い上げのお客様には、弊社で送料をご負担いたします。

包装について

商品を袋でお包みし、さらに商品を保護するものにお入れした状態で発送致します。

画面表示と実際の商品との相違

掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。ご了承ください。

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